👤 Pour qui ?
Administrateurs
✅ Étapes à suivre
Deskare vous permet de configurer un rappel, qui vous permettra de diminuer drastiquement vos réservations de
ℹ️ Cette fonctionnalité est disponible uniquement si la brique "Salle de Réunion" a été activée par votre entreprise. Si ce n’est pas encore le cas et que vous souhaitez en bénéficier, n’hésitez pas à en parler à votre administrateur, nous pourrons l'activer à sa demande.
Rendez-vous dans votre espace administrateur
Accédez aux paramètres, puis à la section Salles de réunion
Pour chaque salle concernée, cliquez sur son nom
Dans la section Message de confirmation, définissez :
Si le rappel doit être envoyé
Combien de minutes avant le début de la réservation
N’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer pour valider vos réglages
6. Le rappel sera alors envoyé, dans la langue définie par l'utilisateurs, par MS Teams, Slack, GChat ou par mail en fonction des intégrations activées
💡 Bonnes pratiques
Ces rappels sont d’autant plus efficaces lorsqu’ils sont envoyés en amont de la réunion. Ils permettent en effet de libérer une salle non utilisée à temps, afin qu’elle puisse être réattribuée rapidement à d’autres collaborateurs.
👉 C’est pourquoi nous recommandons de paramétrer l’envoi du rappel au moins 30 minutes avant le début de la réunion.
✋ Questions fréquentes
Si le collaborateur ignore ce rappel - sa réservation de salle de réunion ne sera pas supprimée, il s'agit uniquement d'un rappel !
Le rappel sera envoyé sur MS Teams, Slack, G-Chat ou mail en fonction des intégrations activées par l'utilisateur.
Chaque utilisateur pourra se désabonner s'il le souhaite de ces rappels
Si une personne réserve la salle depuis MS Outlook ou Google Calendar (plutôt que sur Deskare), il recevra quand même ce rappel !
🔗 Voir aussi